Détails du projet
Travaux récents de Techbyte en cloud, cybersécurité, infrastructure et développement logiciel.
Déploiement de l'intégration CRM et centre de services
Techbyte a collaboré avec Nexora Services pour clarifier l’objectif technique, définir des résultats mesurables et élaborer un plan de livraison préservant les opérations quotidiennes. Le projet a combiné architecture, mise en œuvre, validation et autonomisation des équipes afin que la solution puisse continuer à s’améliorer après son lancement.
La mission s’est concentrée sur la fiabilité, la sécurité et la clarté opérationnelle. Nous avons documenté les responsabilités, créé des workflows réutilisables et formé l’équipe du client aux décisions les plus importantes.
Trouvez la meilleure solution pour chaque étape de votre activité informatique
Notre démarche a débuté par des ateliers de découverte, une cartographie des systèmes et une analyse des risques. Ensuite, nous avons livré par jalons courts, testé chaque transfert et maintenu les parties prenantes alignées grâce à un reporting clair.
Déroulement et expérimentation du projet
La version finale a amélioré la visibilité, réduit le travail manuel et offert à l’équipe interne une base plus solide pour ses futures décisions technologiques.
